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標題: 取貨誤會姓！他連講3次仍聽錯店長爆氣解救 [打印本頁]

作者: y8qc2gk91 時間: 2019-11-17 11:41 PM 標題: 取貨誤會姓！他連講3次仍聽錯店長爆氣解救

大家應該有超商取貨的經驗，店員詢問「電話後3碼」、「先生／小姐貴姓？」是再熟悉不過的過程，那麼取貨時，有因為店員失誤而發生的有趣經驗嗎？一名男網友抱怨，他日前去取貨時，跟店員說自己姓楊，木易楊，沒想到店員連3次聽錯他的姓，包裹找了很久，導致雙方最後都有些不耐煩，讓他哭笑不得。

原PO在臉書社團《爆怨公社》透露，他某天到超商取貨，店員問他「先生貴姓？」他回答：「你好，我姓楊，木易楊，」聽完後店員約找了10秒，回覆原PO：「先生，我找不到姓木的。」原PO聽了有些傻眼，告訴店員：「我姓楊，木易楊，不姓木。」店員聽聞說道：「喔好，我再找找。」結果過了不久店員又說了，「先生抱歉，我真的找不到姓木的，有沒有別的名字？」

這時原PO的耐性也達到臨界點，提高音量對店員說：「我說我姓楊，姓楊，木易楊。」即使講了3次，店員還是沒有理解原PO的姓氏，也開始不耐煩的回覆真的找不到。這時店長看不下去，衝出大罵店員，「你有沒有問題啦，他姓楊！他姓楊！」然後在5秒內就找到包裹，結束漫長的取貨過程。原PO最後也不忘自嘲：「原來我姓木啊！呵呵。」

網友看到文章後笑翻，紛紛留言，「真想看店長出場時是一記飛踢的飛出來」、「呃，我都直接說姓楊，可能店員累了」、「其實不用說木易楊吧！直接說楊就好了啊，楊是大姓，同音的姓應該很少，店員只是太累一時腦筋轉不過來」、「草頭蔡，草小姐？」、「有時話多就是一個錯誤」、「金刀劉，金先生，我變韓國人了」，同時也有網友指出，應該是「木昜楊」，而非「木易楊」。

也有人提到自己的類似經驗，「我有一次訂位，電話中說我姓許，言午許，然後到現場，服務員說沒有姓許的，我說那有沒有姓言的，才找到我的紀錄，整個笑死」、「沒關係我也遇到了，『我姓張』，『哪個張？』，『弓長張』，『是弓小姐嗎？』，此時此刻的我，只想翻白眼」、「我之前遇過我跟小七的店員說我姓胡，店員問吳是嗎？我回答胡，胡志強的胡，店員回說胡志強是誰。」文章引起熱烈討論，吸引1.2萬人按讚。

（封面示意圖／翻攝自Pixabay）

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看來雙方都有錯，就別一直重複同樣的話以免一直造成誤會。

作者: arleekurt 時間: 2019-11-18 12:49 AM

最簡單的方式手機打字讓他們看就好了~我個人有時候也反應或者聽不太出來對方講的是什麼，也許你覺得好笑不可能，但人總是有時候會鬼打牆的腦筋轉不過來... 最多次的就是我買飲料時跟店員對話的，一杯綠茶微糖少冰，結果一直在問我冰塊要正常嗎?然後拿到飲料看標籤是少糖微冰.. 心裡總在想是在問爽的嗎...問很多遍還是打錯..結果連累做的人都做錯..還好我不是很龜毛的人...

作者: SexChocol 時間: 2019-11-18 06:35 AM

如果店員真的聽不懂
其實可以換個說法(例如：楊過的楊)
不過店員也有點扯就是啦

作者: avon3226 時間: 2019-11-18 08:00 AM

這個店員感覺很遲鈍啊

作者: nekomay 時間: 2019-11-18 09:14 AM

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作者: lchbearkimo 時間: 2019-11-18 09:18 AM

現在好像都用手機末3碼了
同姓的畢竟太多了也容易搞混
所以這種情況還真的很少見

作者: ckckndu 時間: 2019-11-18 10:53 AM

現在年輕人國學程度太差了...

作者: jimlin100 時間: 2019-11-18 12:11 PM

那要怎麼樣解釋自己的名字對方才不會誤會啊?

作者: a33109926 時間: 2019-11-18 12:27 PM

現在年輕人可能已經不知道文字拆開的意思了
他搞不好還以為他明字就是木易楊勒

作者: zogol 時間: 2019-11-18 04:05 PM

算了吧，要這樣搞這去也不用取貨了。

作者: EDDY_M 時間: 2019-11-18 04:45 PM

噗感覺這個可以拿去拍蠻牛的廣告呀
你累了嗎?

作者: warguild 時間: 2019-11-18 05:32 PM

用手寫比較正確沒爭議

作者: ADDA0826 時間: 2019-11-18 05:53 PM

我覺得是表達的人錯占90%。溝通這事本就是雙方的理解問題。
他已經沒法理解你的說法，你自己又不換說法，怪店員??
這種人屬自私自大型!

作者: 陳阿唱 時間: 2019-11-18 07:10 PM

不是耳朵聽力出了問題就是對國字認識不清吧？還是心不在焉？無論是何者？真的不適合吃這行，被開除也實在不冤枉！

作者: 子絮 時間: 2019-11-18 09:12 PM

我想店員可能是太忙了，所以才會一時反應不過來，
畢竟客人多的時候，店員是真的活像八爪章魚似的，
一堆事可能得同時來，會昏頭轉向並不意外~~

作者: okano00014 時間: 2019-11-18 10:50 PM

就別一直重複同樣的話以免一直造成誤會

作者: Wedjat 時間: 2019-11-18 11:12 PM

很可能店員分心,心裡在想別的事情,所以手頭上的事情就會有點分心轉不過來!

作者: test4567 時間: 2019-11-18 11:21 PM

這情節不是瘋神無雙的劇情嗎？

作者: oasis33y 時間: 2019-11-19 10:12 AM

這種事難免
就當笑話笑笑就好了
一直記在心上太辛苦了

作者: daivan731 時間: 2019-11-19 10:55 AM

認知上的問題啦
有的人對那個字不是那麼熟悉阿

作者: mib03190928 時間: 2019-11-19 07:18 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: 丫甘 時間: 2019-11-25 08:50 AM

這就有點誇張了~~店員是忙得頭昏腦脹了嗎

作者: jacoolee 時間: 2019-11-25 12:12 PM

這種白目應該做內勤不應該做客服

作者: okano00014 時間: 2019-11-25 11:38 PM

就別一直重複同樣的話以免一直造成誤會

作者: 鬼次郎 時間: 2019-11-26 01:55 AM

店長沒有解僱他嗎?
基本的對話都能出錯了.
其他地方可想而知.
若久久一次,還能忍耐.
要是天天這麼天,店長不就天天怒氣爆棚.

作者: killsgcno1 時間: 2019-11-26 02:28 AM

店員那天應該是有心事啦~走不出你不姓木這個圈圈

作者: 查理斯多德 時間: 2019-11-28 04:20 AM

不對呀...現在不是都先報電話後3碼嗎??..哪有人會直接報姓氏

竟如背景所說是真的..那該店至少庫存有2~300件EC
報姓氏??...就算用收銀機查詢..那至少也是2~30頁..這沒比較快呀
而報電話3碼..則會篩選出該號碼物件..再核對姓名..因此一開始流程就講錯了

所以~這是真新聞嗎..還是有人創作慾發作...在網路上亂寫文章??

作者: 賢狼赫蘿 時間: 2019-11-28 07:06 PM

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作者: m8461226 時間: 2019-11-28 07:45 PM

這就是這一代年輕人的水準反正又智慧手機給他看就好

作者: okano00014 時間: 2019-12-16 01:27 AM

這個店員感覺很遲鈍啊

作者: 風中白髮 時間: 2019-12-23 04:53 PM

下次可以這樣說我姓楊楊過的楊

就是在小說裡面新版和舊版都被人強姦的小龍女的那個老公

楊過的楊

作者: dependhung 時間: 2019-12-23 05:59 PM

這個交談水準只能說有點奇怪就是了
感謝版大無私的分享與貢獻，謝謝您

作者: aa0975707559 時間: 2022-5-11 02:22 PM

下次可以用手寫來交代阿珂

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